Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Dbamy o Twoje zadowolenie z zakupów i staramy się, aby każdy produkt spełniał Twoje oczekiwania. Jeśli jednak coś nie poszło zgodnie z planem, masz prawo do zwrotu lub reklamacji. Poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne informacje na ten temat.

Zwroty

Jeśli chcesz zwrócić produkt, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Aby zwrócić produkt:

1. Skontaktuj się z nami poprzez [gepetto3d.kontakt@gmail.com].
2. Wypełnij formularz zwrotu (do pobrania tutaj) i dołącz go do przesyłki.
3. Odeślij produkt w oryginalnym opakowaniu na nasz adres.

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwróconego towaru.

Reklamacje

Jeśli otrzymasz produkt uszkodzony lub wadliwy, masz prawo do jego reklamacji. Proces reklamacyjny wygląda następująco:

1. Skontaktuj się z nami i opisz problem, wysyłając zdjęcia wadliwego produktu na adres [gepetto3d.kontakt@gmail.com].
2. Po otrzymaniu zgłoszenia, poinformujemy Cię o dalszych krokach w ciągu 48 godzin.
3. W przypadku uznania reklamacji, naprawimy lub wymienimy produkt, albo zwrócimy pieniądze.

Kontakt w sprawie reklamacji i zwrotów

Jeśli masz pytania dotyczące reklamacji lub zwrotów, skontaktuj się z nami:

• Email: [gepetto3d.kontakt@gmail.com]
• Telefon: [881 568 233 LUB 885 141 122]